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韩先生：前段时间，我想带孩子周末去市科技馆参观，可在他们公众号上总是预约不上，因为每周一到周六每天只有104个预约名额，如果一个家长带一个孩子去参观，每天也只有52户家庭可以参加，我希望可以再多增加一些名额。

市科技馆安同志：经请示，从昨晚12点开始，我们将原来每天可预约名额增加至120个，韩先生可再次尝试预约。另外，市科技馆二楼即将进行改造，大概一个月可完工，届时周一至周日全天开放，可接纳更多家长和青少年参观。

韩先生：生活中科学无处不在，周末我想带着孩子领略一下科技无穷的奥秘，从小培养孩子的科学兴趣，现在已经预约上了，谢谢。

02

冯女士：3月7日晚，我在抖音上团购了两份19.9元派乐汉堡远大国门店的优惠套餐，当晚进店消费时，店员说设备损坏无法核销该套餐，于是我通过抖音后台系统进行了退费，并在店内使用现金按照原价进行了消费。经此遭遇，我对商家的做法心存疑虑，并无意中从网上看到该店工商信息已注销，这是怎么回事？该店是否涉嫌虚假宣传？希望通过栏目找到答案。

问题一：该店是否涉嫌虚假宣传?

丛台区市场监管局龙湖分局经检队马队长：经到店核查发现，3月7日晚，该店营业员手机确实出现故障无法正常扫码使用，给冯女士带来了不便。3月8日上午，营业员在更换手机后，已与另外两名顾客兑现了两单套餐，因此不存在虚假宣传。

问题二：该店营业执照状态是否正常？是否存注销后仍在经营的情况？

丛台区市场监管局龙湖分局经检队马队长：2021年1月4日该店注销了原工商信息，当天又重新注册了新工商信息，但新工商信息并未在网络平台及时更新，由此给冯女士造成了误会，对此我局执法人员已当场下达责令改正通知书。另外，在我们与该店老板沟通过程中又了解到，他们还想把信息变更回去，我们已告知变更流程。在此提醒广大商户，如果您的营业执照信息发生变更，请一定自行维护好公示信息，避免让消费者产生误会。

冯女士：工作人员已给我解释清楚了，我感觉这件事处理的很暖心，让我们消费者感到有保障、很安心，谢谢你们。

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许先生：3月8日，我在鑫岭大厦停车场停车1小时28分，离开时被工作人员拦住要收取4元停车费，否则无法抬杆通过，可我看到旁边收费公示栏明明写着停车两小时内免费，我当时有事着急走，只好交了钱，但我认为这4元不该收。

丛台区综合行政执法局停车办郭同志：接到许先生举报后，我们第一时间赶往现场，已对该收费人员进行批评教育，并当场通过微信方式退还了许先生4元钱。

许先生：我已收到退款，谢谢你们。